Чаще всего на каждом проекте менеджер работает с новым коллективом. Его задача — быстро сориентироваться, понять особенности всех сотрудников и организовать слаженную работу. Кроме того, в обязанности проджект-менеджера входит контроль всех вопросов и обратная связь со стороной заказчика. Это автоматически учит его находить общий язык с самыми разными людьми и разрешать конфликтные ситуации.
Результатом успешного проекта обычно становится уникальный продукт, услуга или финансовая выгода. Управление содержанием — это умение включать в проект только те задачи, которые нужны для достижения бизнес-целей компании. Это далеко не полный список инструментов, которые помогают планировать работу проджект-менеджера. Их можно использовать и по отдельности, и вместе, выбирая то, что подходит больше. Опытные специалисты разрабатывают теорию, которая легко усваивается даже теми, кто никогда не сталкивался с подобными вещами.
Project Manager: ключевой фактор успешной реализации проекта
Удовлетворит клиента проект или нет, во многом зависит от проджект-менеджера и его работы. Новые клиенты EMAILMATRIX сначала общаются с менеджером отдела продаж. Именно он проводит первый брифинг, составляет понимание задачи, определяет объём и сроки работ, формирует коммерческое предложение и заключает договор. С одной стороны, менеджер разрабатывает маркетинговую стратегию, следит за её внедрением и корректирует. С другой — координирует специалистов на всех этапах, согласовывает результаты с клиентом и работает с возражениями.
Может показаться, что проджект-менеджер — избыточное звено, на услугах которого можно сэкономить. Профессиональный проджект-менеджер знает, как наиболее эффективно решить поставленную клиентом задачу. В этом ему помогают знания специфики той или иной области, профессиональных навыков и личных качеств узких специалистов и особенностей производственного процесса. Человеку с таким количеством обязанностей нужны обширные знания сразу в нескольких областях.
Кто такой менеджер проектов и что такое проект
Руководитель проектов – специалист, который отвечает за их выполнение. Он занимается оперативным управлением и контролем работ, проводимых в рамках порученного ему проекта. От уровня профессионализма такого менеджера зависит не только его зарплата, но и прибыль компании, а также ее репутация. Считается, что навыки управления проектами универсальны. Поэтому в проджекты можно попробовать перейти, если ваша предыдущая работа была связана с созданием продуктов или услуг.
Но у самостоятельного обучения есть минус — бессистемность. Оно занимает больше времени, чем, например, обучение на курсе, а полезных знаний даёт меньше. Вам через две недели нужны детали, которых вы никогда не заказывали?
Инструменты для работы с заинтересованными сторонами
Недопонимания и ошибки в ходе проекта обязательно будут, все их предугадать невозможно. Секрет хорошего менеджера в том, чтобы максимально предотвратить то, что можно и быть готовым разобраться с теми проблемами, которые неизбежны. Чтобы довести проект до логического конца, то есть выполнить заказ клиента, нужен проджект-менеджер. Проект — способ решения любой неудовлетворённой потребности.
- Успешное выполнение проектов жизненно необходимо компаниям.
- Самостоятельное изучение проектного менеджмента — хороший способ освоить теорию.
- Указывая в вакансии «project manager», он подразумевает продакт менеджера, продажника или аккаунт менеджера.
- У него есть своя команда — это значит, что люди полностью погружены в задачу и её специфику, знают нюансы, мелкие детали и многое другое.
Далее я отвечаю на все письма, вопросы от клиентов или заказчиков. После заказчиков я перехожу на разработчиков, уточняю, есть ли затыки или вопросы, корректирую сроки и ставлю новые задачи. После я приступаю к моим задачам, обычно это техдокументация, отчёты, оценка и оформление смет для новых проектов, написание ТЗ. В конце рабочего дня я обсуждаю статус по проектам с генеральным директором, таким образом он имеет актуальную информацию по всем проектам. Объяснить руководству (клиенту), почему задачи не могут быть выполнены за минимальные сроки, объяснить и обосновать реальный объём работы, правильно оценить задачи.
Менеджер проектов: профессия с запасом актуальности
Уверенное владение компьютером и программами помогут не только ускорить все процессы, но и продемонстрирует ваш настрой. Получить первый серьезный опыт ведения проектов вы можете также и на фрилансе. Естественно, расценки на услуги отличаются, но при этом вы сможете набраться опыта и собрать хорошее портфолио.
Например, гениальный аналитик и стратег, который агрессивно ведет себя с подчиненными, вряд ли сможет получить в итоге хороший результат. Несколько слов о том, какими чертами характера должен обладать успешный руководитель. Менеджер проектов несет ответственность за их качественное и своевременное выполнение. Абитуриентам будет полезно узнать, где обучиться этой профессии, с чем придется столкнуться в процессе работы и какие навыки потребуются претенденту на должность. В Project management приходят люди с разным опытом из различных сфер. Обычно, это бывшие управленцы, разработчики или тестировщики, решившие изменить направление деятельности.
Профессия Project Manager: что должен знать и уметь, чем он занимается и какими качествами должен обладать
Тем не менее дополнительный диплом никогда не помешает, а лишь послужит дополнительным преимуществом при трудоустройстве. Например, в IT проджект менеджеру понадобится знание процессов производства, понимание терминологии. Он должен отличать фронтенд от бэкенда, понимать принципы и технологии создания программных продуктов. Разбираться, как работают методы Agile, Scrum или Kanban. Правильно формулировать задачи для команды, разбивать их на меньшие по масштабу подзадачи.
Руководители проектов получают меньше, чем разработчики
В разных отраслях к этому набору задач могут добавляться другие. Например, в IT-компаниях менеджер проектов может заниматься тестированием готового курсы по project management приложения, а в строительных проектах — согласованием документов с госорганами. Менеджер проектов — востребованная и хорошо оплачиваемая профессия.